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Duvidas Frequentes

1 - O candidato tem algum custo para cadastrar seu currículo ou para participar de um processo seletivo por meio do site SUPERh?
2 - Se eu somente cadastrar meu currículo no site SUPERh, e não levá-lo pessoalmente na Interhativa, tenho chances de ser chamado para contratação?
3 - Quanto tempo leva, em média, para que um processo seletivo seja finalizado?
4 - Preciso levar alguma coisa para participar de um processo seletivo?
5 - Por que não consigo me candidatar às vagas desejadas?
6 - Os testes realizados para um determinado processo seletivo são válidos também para outras vagas?
7 - A Interhativa dá retorno ao candidato mesmo se ele não for aprovado em um processo seletivo?
8 - O que devo fazer para saber os resultados dos processos seletivos de que participei?
9 - Se eu não me candidatar a uma vaga, o meu currículo será visualizado, ou seja, eu tenho chances de ser indicado para alguma vaga?
10 - Quero me candidatar a uma vaga, mas esqueci de meu usuário e senha, como faço para acessar meu cadastro novamente?
11 - Esqueci minha senha, porém quando solicito uma nova senha pelo site, os dados enviados não conferem, e o sistema diz que a senha e o usuário são inválidos. Como devo proceder?

1 - O candidato tem algum custo para cadastrar seu currículo ou para participar de um processo seletivo por meio do site SUPERh?
Não. O candidato não tem custo algum para cadastrar currículo ou participar do processo seletivo.
2 - Se eu somente cadastrar meu currículo no site SUPERh, e não levá-lo pessoalmente na Interhativa, tenho chances de ser chamado para contratação?
Sim. A Interhativa trabalha principalmente com os currículos cadastrados no SUPERh. Por isto é muito importante preencher o currículo no site fornecendo informações completas e atualizadas.
3 - Quanto tempo leva, em média, para que um processo seletivo seja finalizado?
Cada processo seletivo leva um tempo específico para ser finalizado, o qual depende do retorno da empresa contratante. Em média, os processos seletivos duram cerca de 15 dias.
4 - Preciso levar alguma coisa para participar de um processo seletivo?
Em geral não. Caso haja alguma exigência específica, a consultora responsável pelo processo seletivo irá informar previamente.
5 - Por que não consigo me candidatar às vagas desejadas?
Apenas os candidatos que cumpram os pré-requisitos obrigatórios de uma determinada vaga podem se candidatar a ela. Este controle é feito automaticamente pelo sistema SUPERh, comparando as qualificações informadas no currículo do candidato com as exigências da vaga. Alguns dos requisitos que podem impedir uma candidatura a determinada vaga: Área de atuação; Nível hierárquico; Grau de instrução; Conhecimento em informática; Possuir carro ou moto; Carteira de motorista, Idiomas, Necessidades especiais, entre outras. Se você estiver dentro do perfil de determinada vaga e ainda assim não conseguir se candidatar, por gentileza, entre em contato com a Interhativa pelo telefone (45) 3037-3546 e peça auxílio de um de nossos consultores.
6 - Os testes realizados para um determinado processo seletivo são válidos também para outras vagas?
Sim, dentro de um determinado prazo. Os testes realizados são válidos por seis meses, de modo que neste período o candidato pode participar de outros processos seletivos sem precisar realizar os testes novamente. No entanto, pode acontecer de uma determinada vaga exigir testes específicos, que deverão ser feitos pelo candidato mesmo que já tenha realizado outros testes.
7 - A Interhativa dá retorno ao candidato mesmo se ele não for aprovado em um processo seletivo?
Quando um processo seletivo é concluído, a Interhativa encaminha, via e-mail, um parecer final para todos os candidatos que, tendo seu currículo cadastrado no SUPERh, participaram de um processo seletivo.
8 - O que devo fazer para saber os resultados dos processos seletivos de que participei?
Quando um processo seletivo é concluído, a Interhativa encaminha, via e-mail, um parecer final para todos os candidatos que, tendo seu currículo cadastrado no SUPERh, participaram de um processo seletivo. Caso queira obter mais informações, por gentileza entre em contato com a consultora responsável pela vaga, pelo telefone (45) 3037-3546.
9 - Se eu não me candidatar a uma vaga, o meu currículo será visualizado, ou seja, eu tenho chances de ser indicado para alguma vaga?
Sim. Quando uma vaga é aberta, o sistema SUPERh realiza uma busca dentre todos os currículos cadastrados, indicando para a vaga os candidatos que se nela se enquadram. Contudo, se você se candidatar a uma vaga, as suas chances de participar do processo seletivo são maiores.
10 - Quero me candidatar a uma vaga, mas esqueci de meu usuário e senha, como faço para acessar meu cadastro novamente?
Você pode recuperar seus dados de acesso ao SUPERh clicando no botão "Logar", localizado na parte superior direita do site. Escolha a opção "esqueci minha senha" e preencha os campos solicitados. Uma nova senha será enviada via e-mail. Se tiver dificuldades para recuperar a senha utilizando o formulário, envie um e-mail para suporte@superh.com.br e informe seu nome completo, CPF, RG, data de nascimento e e-mail. Lembre-se que os dados informados precisam ser os mesmos que foram cadastrados no site.
11 - Esqueci minha senha, porém quando solicito uma nova senha pelo site, os dados enviados não conferem, e o sistema diz que a senha e o usuário são inválidos. Como devo proceder?
Certifique-se de que os dados estão sendo digitados de maneira correta, respeitando maiúsculas e minúsculas. Não utilize recursos como copiar/colar. Caso o erro persista, envie um e-mail para suporte@superh.com.br informando o problema e descrevendo a mensagem de erro recebida. Informe também seu nome completo, CPF, RG, data de nascimento e e-mail. Lembre-se que os dados informados precisam ser os mesmos que foram cadastrados no site.